Überblick
Das KundenCenter Wanne-Eickel der Stadtwerke Herne ist eine Serviceeinrichtung für Kunden der Wasserversorgung. Es fungiert als Anlaufstelle für Anfragen, Störungsmeldungen und administrative Angelegenheiten rund um die Trinkwasserversorgung in Bochum und dem Versorgungsgebiet der Stadtwerke Herne.
Leistungen & Aufgaben
- Kundenserivice und Beratung vor Ort
- Annahme von Störungsmeldungen und Notfallmeldungen
- Vertragliche und administrative Anfragen
- Informationen zur Wasserqualität und Versorgungssicherheit
- Abrechnung und Tarifauskünfte
- Öffnungszeiten und persönliche Sprechstunden
Versorgungsgebiet & Zuständigkeit
Die Stadtwerke Herne versorgen Bochum und die angrenzenden Gebiete mit Trinkwasser. Das KundenCenter in Wanne-Eickel dient als lokale Anlaufstelle für Kundenbelange. Die Zuständigkeit erstreckt sich auf das reguläre Versorgungsgebiet der Stadtwerke Herne im nordrhein-westfälischen Ruhrgebiet.
Häufige Fragen
Wer ist für die Trinkwasserversorgung in meinem Gebiet zuständig?
Die Stadtwerke Herne sind Ihr Versorgungsunternehmen. Ob Sie im Versorgungsgebiet liegen, können Sie auf der Website oder durch Kontakt mit dem KundenCenter klären.
Wie melde ich einen Wasserrohrbruch oder eine Störung?
Störungen und Notfälle können Sie telefonisch oder persönlich im KundenCenter Wanne-Eickel melden. Die genaue Notrufnummer und Erreichbarkeit finden Sie auf der Website der Stadtwerke Herne.
Wo finde ich Informationen zur Wasserqualität und Wasserhärte?
Informationen zur Trinkwasserqualität, Analyseergebnissen und lokalen Wasserhärtewerten stellt das Unternehmen üblicherweise auf seiner Website bereit oder können beim Kundenservice angefordert werden.
Wie kann ich das KundenCenter persönlich erreichen?
Das KundenCenter Wanne-Eickel in der Hauptstraße 263, 44649 Herne bietet persönliche Öffnungszeiten an. Details zu Öffnungszeiten und Sprechstunden finden Sie auf www.stadtwerke-herne.de.
Welche Dienstleistungen bietet das KundenCenter?
Das KundenCenter ist Anlaufstelle für Kundendienst, Vertragsangelegenheiten, Abrechnungsfragen, Störungsmeldungen und allgemeine Auskünfte zur Wasserversorgung.
Wie erfolgt die Abrechnung der Wassergebühren?
Die Abrechnung der Wassernutzung erfolgt in der Regel nach Verbrauch. Details zu Tarifen, Zahlungsmodalitäten und Abrechnungszyklen erhalten Sie beim Kundenservice oder auf der Website.
Quellen
- Offizielle Website: www.stadtwerke-herne.de – für aktuelle Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Tarifauskunft und Qualitätsinformationen