Überblick
SWB Energie und Wasser ist ein kommunales Versorgungsunternehmen und verantwortlich für die Trinkwasserversorgung in Bonn und der Region. Das Unternehmen betreibt Wassergewinnungsanlagen, Aufbereitungseinrichtungen und ein Verteilnetz, um die Bevölkerung und Wirtschaft zuverlässig mit Trinkwasser zu versorgen.
Leistungen & Aufgaben
- Trinkwassergewinnung und -aufbereitung aus regionalen Quellen
- Betrieb und Instandhaltung des Trinkwassernetzes
- Regelmäßige Überprüfung der Wasserqualität und Einhaltung von Trinkwassernormen
- Kundenbetreuung und Anschlussmanagement
- Notfallmanagement bei Wasserschäden und Störungen
- Beratung zu Wasserhärte und Wasserverbrauch
Versorgungsgebiet & Zuständigkeit
SWB Energie und Wasser ist zuständig für die Trinkwasserversorgung der Stadt Bonn sowie angrenzender Gebiete in Nordrhein-Westfalen. Das Versorgungsgebiet erstreckt sich über die Stadtgrenzen und umfasst Teile des regionalen Umlandes. Nähere Informationen zur exakten Abgrenzung des Versorgungsgebiets finden sich auf der Website des Unternehmens.
Häufige Fragen
Wer ist für die Trinkwasserversorgung in Bonn zuständig?
SWB Energie und Wasser ist der zentrale Anbieter für die Trinkwasserversorgung in Bonn und kümmert sich um Gewinnung, Aufbereitung und Verteilung des Trinkwassers.
Wie melde ich einen Wasserschaden oder Rohrbruch?
Störungen und Notfälle sollten unverzüglich dem Kundenservice des Unternehmens gemeldet werden. Die Kontaktdaten und eine Notfallhotline finden Sie auf der offiziellen Website von SWB Energie und Wasser.
Wo finde ich Informationen zur Wasserhärte und Wasserqualität?
Das Unternehmen stellt Informationen zur aktuellen Wasserhärte, Wasseranalysen und zur Einhaltung von Trinkwasserstandards regelmäßig bereit. Diese sind in der Regel auf der Website abrufbar oder können beim Kundenservice angefordert werden.
Wie kann ich meinen Wasserverbrauch überprüfen?
Kunden erhalten regelmäßige Rechnungen mit Verbrauchsdaten. Für detaillierte Fragen zum eigenen Verbrauch und zur Rechnungsstellung können Sie den Kundenservice kontaktieren.
Was ist bei Baumaßnahmen und neuen Wasserschließungen zu beachten?
Für Neuanschlüsse oder Umbauten ist eine rechtzeitige Anmeldung beim Unternehmen erforderlich. Das Anschlussmanagement informiert über Anforderungen, Kosten und Zeitpläne.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Kontaktdaten wie Telefon, E-Mail und Servicezeiten sowie ggf. Online-Services finden Sie auf der offiziellen Website von SWB Energie und Wasser.
Quellen
- Offizielle Website: https://www.stadtwerke-bonn.de/
- Hinweis: Für verbindliche und aktuelle Angaben zu Tarife, Serviceleistungen, Kontaktdaten und Versorgungsbedingungen konsultieren Sie direkt die Website des Unternehmens oder kontaktieren den Kundenservice.